BUSMAAI
الرئيسية ابدا الان
حماية البيانات

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.

اخر تحديث: 15 سبتمبر 2026

1 · نظرة عامة

نحن في شركة البصمة المتطورة نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة انواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصة BUSMA AI.

2 · البيانات التي نجمعها

بيانات حسابك: اسم الشركة، اسمك الكامل، البريد الالكتروني، رقم الهاتف، الدولة.

بيانات متجرك الالكتروني: عند ربطك لمتجر Salla او Zid، نسحب بيانات الطلبات والمنتجات والعملاء والسلات المتروكة لعرضها في اللوحات.

بيانات الحملات الاعلانية: عند ربطك لحسابات Google Ads او Meta او TikTok او Snapchat، نسحب بيانات الاداء (الانفاق، المشاهدات، النقرات، التحويلات).

بيانات التحليلات: عند ربطك لـ Google Analytics · Search Console · Merchant Center، نسحب بيانات الجلسات والاداء.

بيانات الاستخدام: سجلات نشاطك داخل المنصة لتحسين تجربتك واستقرار الخدمة.

3 · كيف نستخدم البيانات

  • لتقديم اللوحات والتقارير التي تشترك من اجلها.
  • لتحسين المنصة واضافة ميزات جديدة.
  • لمراسلتك بشان حسابك (تنبيهات، فواتير، دعم).
  • للامتثال للانظمة والقوانين السارية.

لن نستخدم بياناتك ابدا في: بيع او تاجير بياناتك لطرف ثالث، او تدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة على بياناتك، او مشاركتها مع منافسيك.

4 · الطرف الثالث الموثوق

نستعين بخدمات محدودة لتشغيل المنصة، وكلها ملتزمة بمعايير حماية البيانات:

  • Microsoft Azure / SQL Server لاستضافة البيانات.
  • Tap Payments لمعالجة المدفوعات (لا نحفظ ارقام بطاقاتك).
  • Google · Meta · TikTok · Snapchat · Salla · Zid — واجهات برمجية نتصل بها بتفويض منك لسحب بياناتك انت.

5 · حماية البيانات

  • تشفير البيانات اثناء النقل (HTTPS / TLS).
  • تشفير البيانات اثناء التخزين.
  • عزل تام بين بيانات المستاجرين (Tenant Isolation) على مستوى قاعدة البيانات.
  • وصول محدود لموظفينا وفقط عند الحاجة للدعم الفني.

6 · حقوقك

يحق لك في اي وقت:

  • الوصول الى بياناتك وتحميلها بصيغة Excel من داخل التطبيق.
  • تصحيح بياناتك او تحديثها.
  • طلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به.
  • سحب موافقتك على ربط اي حساب خارجي (Google Ads · Meta · الخ).

7 · الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك النشط. بعد الغاء الحساب، نحتفظ ببياناتك لمدة معقولة لاغراض التدقيق والامتثال، ثم نحذفها بشكل دائم.

8 · ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies اساسية فقط لتشغيل الجلسات وتذكر تفضيلاتك. لا نستخدم Cookies اعلانية او تتبع من طرف ثالث على المنصة نفسها.

9 · التحديثات على السياسة

اذا اجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنعلمك بذلك عبر البريد الالكتروني او عبر اشعار داخل المنصة قبل السريان.

10 · تواصل معنا

لاي سؤال متعلق بالخصوصية او لطلب حذف بياناتك، تواصل معنا على privacy@busma-adv.com او support@busma-adv.com.

BUSMA AI — شركة البصمة المتطورة
الرئيسية الاسعار شروط الاستخدام سياسة الخصوصية